Tu vari nosūtīt preces atpakaļ 100 dienu laikā, ja tās joprojām atrodas to oriģinālajā aizzīmogotajā maisiņā.

Kā atgriezt preci?

1. Ienāc savā tiešsaistes kontā

2. Dodies uz sadaļu "Mani atgrieztie pasūtījumi"

3. Klikšķini uz "Izveidot atgriešanu"

4. Seko norādēm un jautājumiem uz ekrāna

Tiešsaistes process vadīs Tevi soli pa solim.

Tava preču atgriešana tiks iesniegta mūsu komandai uz apstiprināšanu.

Pēc apstiprināšanas Tu saņemsi paziņojumu nosūtīt preci(-es) mums un izmantot polsterētu aploksni vai pārliecināties, ka preces ir pietiekami iepakotas, lai tās būtu aizsargātas transportēšanas laikā. Iesakām izmantot pasta pakalpojumu ar sūtījumu izsekošanas iespēju. Ja preces transportēšanas laikā tiek nozaudētas vai bojātas, mēs nevaram Tev atmaksāt naudu.

Lūdzu, nesūti preces, kas nav apstiprinātas vai gaida apstiprinājumu.

2. Lejupielādē, izdrukā un aizpildi mūsu atgriešanas veidlapu. Ieliec to aploksnē kopā ar precēm, kuras Tu vēlies atgriezt. Mūsu adrese ir uzrakstīta uz veidlapas.

- Ja Tu atrodies valstī, kas nav ES, Tev ir jāpievieno savam atgriešanas sūtījumam aizpildīta muitas deklarācija. Ja tā ir aizpildīta nepilnīgi vai nav pievienota, muita var apturēt sūtījumu un nosūtīt Tev to atpakaļ.

- Muitas deklarācijai un Tava pasūtījuma rēķinam ir jābūt piestiprinātam Tava sūtījuma ārpusē. Veidlapām jābūt redzamām muitai.

3. Nosūti mums savu sūtījumu. Mēs iesakām izmantot pasta pakalpojumu ar izsekošanas iespēju. Ja sūtījums pa ceļam pie mums tiks nozaudēts, mēs nevarēsim Tev atmaksāt naudu.

Kolīdz mūsu komanda ir saņēmusi atgriezto preci vai pasūtījumu un pārbaudījusi, ka tas atbilst atgriešanas nosacījumiem, naudas atmaksa tiek veikta uz to maksājuma avotu, no kura tā saņemta. Atmaksas termiņš ir no 1 līdz 6 dienām atkarībā no Tava konta un izvēlētās maksājuma metodes

Mēs nepiedāvājam iespēju apmainīt preci. Taču Tu vari atgriezt preces 100 dienu laikā no pasūtījuma saņemšanas brīža un saņemt naudas atmaksu, ja preces ir to oriģinālajā aizzīmogotajā iepakojumā un iepakojums nav ticis atvērts.